Häufig gestellte Fragen Wohin versendet Kitsch? KITSCH versendet derzeit in alle Bundesstaaten der USA und bietet internationalen Versand an. Wir haben verschiedene Versandmethoden und -tarife zur Verfügung. Die genauesten Versandkosten finden Sie am besten während des Bestellvorgangs. Wann wird meine Bestellung versandt? Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Spediteur-Verfolgungsnummer versendet. Bitte erlauben Sie bis zu zwei Werktage für die Bearbeitung Ihrer Bestellung. Um die Lieferzeit abzuschätzen, berücksichtigen Sie bitte die Bearbeitungszeit zusätzlich zu der Zeit, die von Ihrer ausgewählten Versandart an der Kasse angegeben wird. Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet, außer an Feiertagen. Der zum Zeitpunkt des Bezahlvorgangs gewählte Spediteur ist für die Zustellung Ihres Pakets verantwortlich. Im Falle eines verlorenen Pakets ist der Spediteur verantwortlich und alle Anfragen müssen an den Spediteur gerichtet werden. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? Um den Status Ihrer Bestellung einzusehen, klicken Sie bitte hier. Bitte beachten Sie, dass der Spediteur je nach der für Ihre Bestellung ausgewählten Versandmethode möglicherweise keine täglichen Tracking-Updates bereitstellt. Bestellungen, die außerhalb der Vereinigten Staaten versandt werden, haben eine längere Transitzeit. Wie bearbeite ich meine Lieferadresse? Sie können eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und der korrekten Lieferadresse an kitsch@mykitsch.com senden. Bitte beachten Sie, dass unser Team Bestellungen so schnell wie möglich bearbeitet, damit Sie sich umgehend mit uns in Verbindung setzen können. Wie storniere ich meine Bestellung? Sie können eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an kitsch@mykitsch.com senden. Bitte beachten Sie, dass unser Team Bestellungen so schnell wie möglich bearbeitet, damit Sie sich umgehend mit uns in Verbindung setzen können. Ich habe einen beschädigten Artikel erhalten? Sie können eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an kitsch@mykitsch.com senden. Bitte beachten Sie, dass unser Team Bestellungen so schnell wie möglich bearbeitet, damit Sie sich umgehend mit uns in Verbindung setzen können. Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen? Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihnen Ihre Artikel nicht gefallen haben! KITSCH bietet eine kostenlose Rücksendung innerhalb von 90 Tagen nach Lieferung an. Um eine Rücksendung vorzunehmen, gehen Sie bitte wie folgt vor: klicken Sie hier. Wie erfahre ich, dass mein Artikel zurückgegeben wurde? Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Was passiert, wenn ich das falsche Produkt erhalten habe oder zu wenig geliefert wurde? Ihre Bestellung tut uns sehr leid! Bitte senden Sie eine E-Mail bezüglich Ihrer Bestellung an kitsch@mykitsch.com und ein Teammitglied wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen! Beachten Sie, dass die Geschäftszeiten von Montag bis Freitag sind.
